Znajdź swoją branżę
Zobacz przykładowe rezultaty wdrożenia noSilo dla poszczególnych branż
Optymalizacja procesu onboardingu i szkolenia produkcyjnego w firmie farmaceutycznej
Cel wdrożenia:
Firma farmaceutyczna specjalizuje się w produkcji leków generycznych, gdzie istotne jest zachowanie pełnej zgodności z przepisami GMP oraz bezpieczeństwa produktu. Produkcja leku, np. tabletek przeciwbólowych i antybiotyków, wymaga precyzyjnych operacji, ścisłego przestrzegania zasad czystości oraz śledzenia partii surowców i produktu końcowego. W odpowiedzi na wyzwania związane z rotacją pracowników produkcyjnych i złożonością procesów, firma wdrożyła system noSilo, aby zoptymalizować onboarding i zapewnić spójne, wysokiej jakości szkolenie dla nowych pracowników.
Przebieg wdrożenia:
- Przegląd krytycznych procedur i kluczowych etapów produkcji leków:
Firma zidentyfikowała etapy produkcji wymagające specjalnego nadzoru, takie jak przygotowanie składników aktywnych, mieszanie substancji, prasowanie tabletek i pakowanie końcowego produktu. noSilo pomogło stworzyć szczegółowe cyfrowe instrukcje pracy dla tych etapów, uwzględniając wymogi czystości, kalibracji urządzeń oraz kluczowe punkty kontrolne GMP. - Cyfrowe instrukcje i dokumentacja dotycząca standardów jakości oraz bezpieczeństwa:
Każda operacja, np. kontrola jakości substancji czynnej w partii tabletek, miała w noSilo opracowaną instrukcję krok po kroku, w tym informacje o kalibracji sprzętu, dezynfekcji powierzchni, kontroli temperatury oraz przechowywania surowców. Zamieszczone zostały także instrukcje wideo ukazujące te trudniejsze operacje. Dzięki temu pracownicy mieli łatwy dostęp do materiałów na każdym etapie produkcji. - Personalizowany onboarding nowych operatorów w kluczowych działach produkcji:
Nowi pracownicy, przydzieleni do działu produkcji antybiotyków, rozpoczynali proces onboardingu od szkolenia za pomocą systemu noSilo. System przekazywał im wszelkie materiały szkoleniowe , w tym m.in. dotyczące szczególnych wymogów higienicznych, np. zasad ubioru ochronnego i sekwencji czyszczenia, a także procedur monitorowania jakości substancji aktywnych i mikrobiologicznych. - Kontrola i analiza efektywności wdrażania oraz jakość produkcji:
noSilo umożliwiło organizacji monitorowanie każdego etapu onboardingu nowych pracowników, a także kontrolowanie czasu poświęconego na poszczególne zadania, m.in kontrolę mikrobiologiczną tabletek. Analiza efektywności pozwoliła ocenić, jak szybko nowi pracownicy osiągają pełną samodzielność przy zachowaniu wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa.
Rezultaty:
- Skrócenie czasu onboardingu w obszarach krytycznych dla jakości produkcji – noSilo przyspieszyło wdrażanie pracowników do złożonych operacji, m.in. obsługi maszyn do granulacji substancji czynnych.
- Zmniejszenie liczby błędów jakościowych – standaryzowane i dostępne cyfrowo instrukcje ograniczyły ryzyko błędów, zwłaszcza w kontroli i mieszaniu substancji aktywnych.
- Spełnienie najwyższych standardów czystości i bezpieczeństwa produkcji – noSilo wspierało firmę w dostosowaniu procedur do restrykcyjnych wymagań higienicznych branży farmaceutycznej.
Zarządzanie informacjami podlegającymi kontroli eksportu w firmie zbrojeniowej
Cel wdrożenia:
Firma zbrojeniowa produkuje sprzęt oraz technologie obronne, co wiąże się ze ścisłym przestrzeganiem międzynarodowych przepisów dotyczących kontroli eksportu. Konieczne było zapewnienie odpowiedniego dostępu do informacji sklasyfikowanych jako podlegające kontroli eksportu oraz monitorowanie przestrzegania przepisów. Wybór systemu noSilo umożliwił organizacji efektywne zarządzanie informacjami przy jednoczesnym ograniczeniu dostępu do danych dla nieautoryzowanych osób.
- Wdrożenie modułu kontroli eksportu w noSilo:
Dzięki modułowi kontroli eksportu, firma mogła klasyfikować informacje zgodnie z przepisami UE i USA, co pozwoliło na automatyczne oznaczanie danych podlegających kontroli eksportowej. System umożliwił nadawanie pracownikom dostępu do informacji zgodnie z ich uprawnieniami. - System wizualnych flag bezpieczeństwa:
noSilo zastosowało system flag, które informują użytkowników o dostępnych informacjach na ekranie: zielona flaga oznacza brak informacji podlegających klasyfikacji eksportowej, a czerwona informuje o obecności takich danych. Dzięki temu pracownicy wiedzieli, czy mogą przebywać w otoczeniu innych osób, minimalizując ryzyko przypadkowego ujawnienia. - Monitorowanie i raportowanie dostępu do informacji:
Każde działanie dotyczące dostępu do informacji eksportowej zostało automatycznie zapisane i monitorowane. noSilo umożliwiło działowi audytu śledzenie, kto przeglądał dane sklasyfikowane, co poprawiło zgodność z przepisami i ułatwiło raportowanie. - Szkolenie i kontrola pracowników w systemie LMS:
noSilo umożliwiło przeprowadzenie szkoleń z zakresu kontroli eksportu, które pracownicy mogli realizować zdalnie. Moduł LMS pozwolił na monitorowanie, kto przeszedł niezbędne szkolenia, co zapewniło zrozumienie procedur i przestrzeganie zasad przez wszystkich pracowników.
Rezultaty:
- Zwiększenie zgodności z przepisami – noSilo zapewniło przestrzeganie przepisów UE i USA dotyczących kontroli eksportu, znacząco obniżając ryzyko naruszenia regulacji.
- Większa przejrzystość i bezpieczeństwo operacyjne – pracownicy byli świadomi obecności danych eksportowych dzięki wizualnym flagom, co poprawiło standardy bezpieczeństwa.
- Optymalizacja zarządzania dostępem – dzięki precyzyjnemu przydzielaniu uprawnień firma mogła skutecznie zarządzać dostępem do informacji, minimalizując ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
Zarządzanie wiedzą i mapowanie kompetencji w branży automotive
Cel wdrożenia:
Firma specjalizuje się w produkcji komponentów motoryzacyjnych, takich jak układy hamulcowe i elementy zawieszenia, gdzie precyzja i jakość są kluczowe dla bezpieczeństwa pojazdów. Wysokie standardy produkcyjne, złożoność procesów oraz wymagania dotyczące certyfikacji wymagały wdrożenia skutecznego systemu zarządzania kompetencjami, wiedzą i szkoleniem pracowników produkcyjnych. Organizacja wybrała noSilo, aby poprawić efektywność onboardingu, zarządzania kompetencjami oraz komunikacji na linii produkcyjnej.
Przebieg wdrożenia:
- Mapowanie kluczowych kompetencji i tworzenie matrycy kompetencji:
noSilo pomogło zespołowi HR zidentyfikować i zaplanować kluczowe kompetencje wymagane w poszczególnych działach, m.in. takich jak obróbka metalu, montaż i kontrola jakości. W oparciu o matrycę kompetencji możliwe było przypisanie pracowników do zadań zgodnie z ich umiejętnościami oraz monitorowanie ich rozwoju. - Cyfrowa baza wiedzy i zarządzanie wiedzą:
Dzięki noSilo stworzono centralną, cyfrową bazę wiedzy, która gromadziła dokumentację techniczną, instrukcje obsługi maszyn oraz procedury kontroli jakości. Baza wiedzy ułatwiła dostęp do kluczowych materiałów, co było niezbędne przy produkcji komponentów motoryzacyjnych, wymagających spełnienia specyficznych norm i regulacji. - Standaryzowany onboarding i system LMS:
Nowi pracownicy, zwłaszcza ci obsługujący specjalistyczne maszyny, rozpoczynali onboarding z modułem LMS (Learning Management System) w noSilo, gdzie mieli dostęp do kursów, quizów oraz materiałów szkoleniowych dotyczących specyfikacji produktów, procedur BHP i standardów jakości. noSilo umożliwiło śledzenie postępów pracowników, co pozwoliło menadżerom na szybkie reagowanie w przypadku trudności w przyswajaniu nowych zadań. - Zarządzanie komunikacją i TWI:
System noSilo wspierał menadżerów w planowaniu i monitorowaniu szkoleń TWI, które standaryzowały procedury pracy przy kluczowych operacjach, takich jak montaż układów hamulcowych. Moduł komunikacji umożliwiał szybkie przesyłanie informacji na temat zmian procedur, zapewniając spójność i transparentność komunikacji wewnętrznej.
Rezultaty:
- Skrócenie czasu onboardingu – system noSilo umożliwił szybkie wdrażanie pracowników do obsługi maszyn i standardów jakości.
- Redukcja liczby błędów produkcyjnych– standaryzowane instrukcje i matryca kompetencji zminimalizowały błędy w procesach produkcyjnych.
- Zwiększenie zaangażowania i efektywności pracowników – dostęp do bazy wiedzy oraz macierzy kompetencji pozwolił pracownikom na rozwijanie umiejętności i lepsze zrozumienie procedur.
- Poprawa spójności komunikacji i zgodności z normami – noSilo usprawniło przekazywanie kluczowych informacji i procedur, co pozwoliło na łatwiejsze dostosowanie do zmian wymagań.
Poprawa jakości szkoleń i komunikacji dzięki wdrożeniu systemu w branży spożywczej
Cel wdrożenia:
Firma zajmuje się produkcją i przetwarzaniem świeżych produktów spożywczych, takich jak soki owocowe i mrożonki. Wysokie standardy higieny, konieczność przestrzegania wymogów sanitarnych oraz zapewnienia ciągłości produkcji przy jednoczesnej rotacji pracowników stawiały przed zarządem wyzwania w zakresie efektywnego onboardingu i zarządzania kompetencjami. Organizacja wybrała system noSilo, aby zoptymalizować proces szkolenia nowych pracowników, zapewnić spójność wiedzy o standardach jakości i usprawnić komunikację na produkcji.
Przebieg wdrożenia:
- Mapowanie kompetencji i matryca kompetencji:
noSilo umożliwiło stworzenie matrycy kompetencji, która pozwalała na identyfikację niezbędnych umiejętności w kluczowych działach produkcyjnych, takich jak dział przetwórstwa i pakowania. Dzięki temu organizacja mogła przypisać pracowników do odpowiednich ról na podstawie ich umiejętności oraz monitorować rozwój kompetencji. - Cyfrowa baza wiedzy obejmująca zasady higieny i procedury jakości:
System ułatwił utworzenie centralnej bazy wiedzy, gromadzącej procedury sanitarne i instrukcje kontroli jakości, w tym wytyczne HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). Dzięki temu pracownicy mieli dostęp do najnowszych procedur czystości, co jest kluczowe w procesie przetwórstwa żywności. - Onboarding z modułem LMS oraz TWI:
Nowi pracownicy, którzy zaczynali pracę na linii produkcyjnej, korzystali z platformy szkoleniowej i TWI, które wprowadzały ich w zasady BHP, normy jakości oraz standardy operacyjne związane z przetwórstwem i pakowaniem żywności. System monitorował postępy, co pozwalało menadżerom na bieżąco oceniać efektywność wdrażania pracowników. - Zarządzanie komunikacją i monitorowanie jakości pracy:
noSilo wspierało zespół firmy w zarządzaniu komunikacją dotyczącą zmian w procedurach lub pojawiających się nowych wymagań jakościowych. Dzięki temu każdy pracownik produkcyjny był na bieżąco informowany o aktualizacjach i mógł szybko dostosować się do zmian.
Rezultaty:
- Redukcja czasu wdrażania nowych pracowników – dzięki standaryzacji i łatwemu dostępowi do cyfrowych instrukcji, onboarding stał się bardziej efektywny.
- Spadek liczby incydentów związanych z jakością – noSilo pozwoliło na lepsze zarządzanie wiedzą o procedurach higieny i jakości, co znacząco zmniejszyło liczbę błędów i ryzyko zanieczyszczeń.
- Wzrost zaangażowania i motywacji pracowników – dostęp do bazy wiedzy i możliwość rozwijania kompetencji na bieżąco wpłynęły pozytywnie na morale i zaangażowanie zespołu.
Zachowanie i przekazywanie kluczowej wiedzy w firmie elektronicznej
Cel wdrożenia:
Firma produkuje wysoko precyzyjne komponenty elektroniczne do urządzeń medycznych i telekomunikacyjnych. W ostatnich latach organizacja borykała się z problemem uciekającej wiedzy technicznej: wielu doświadczonych pracowników, posiadających unikalne umiejętności, odchodziło na emeryturę, zabierając ze sobą wiedzę, która nie była odpowiednio przekazywana młodszym pracownikom. Onboarding nowych pracowników był żmudny i czasochłonny, a wiedza była utrwalana głównie w postaci dokumentów papierowych, co powodowało niespójności i trudności w zarządzaniu. Organizacja zdecydowała się wdrożyć noSilo, aby uporządkować zarządzanie wiedzą i zminimalizować ryzyko utraty kluczowych kompetencji.
Przebieg wdrożenia:
- Digitalizacja wiedzy doświadczonych pracowników i tworzenie bazy wiedzy:
noSilo umożliwiło przeprowadzenie procesu przeniesienia wiedzy od doświadczonych pracowników do cyfrowej bazy wiedzy, w której zgromadzono instrukcje dotyczące obsługi specjalistycznych urządzeń, procedur kontroli jakości oraz rozwiązywania problemów technicznych. Dzięki temu młodsze pokolenie pracowników miało dostęp do cennych wskazówek technicznych i procedur wypracowanych przez ekspertów. - Ustandaryzowany onboarding dzięki TWI i LMS:
nosilo wdrożyło Job Instruction Training (TWI) oraz system LMS (Learning Management System), aby ustandaryzować i usprawnić onboarding nowych pracowników. System umożliwił nowym pracownikom zapoznanie się z kluczowymi procedurami, w tym montażem i testowaniem komponentów elektronicznych, przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. - Macierz kompetencji dla monitorowania rozwoju pracowników:
Firma skorzystała z modułu macierzy kompetencji w noSilo, aby zidentyfikować i monitorować rozwój kompetencji technicznych u pracowników, co umożliwiało dokładne planowanie ścieżek kariery i przekazywanie wiedzy od ekspertów młodszym członkom zespołu. Macierz kompetencji pomogła również przypisywać pracowników do projektów zgodnie z ich umiejętnościami. - Cyfrowe zarządzanie wiedzą i komunikacja:
Wprowadzono cyfrowe zarządzanie wiedzą, eliminując papierowe dokumenty. Dzięki noSilo pracownicy mogli na bieżąco konsultować procedury techniczne i dokumentację online, co usprawniło komunikację wewnętrzną i pozwoliło na łatwe udostępnianie aktualnych wersji procedur.
Rezultaty:
- Redukcja czasu onboardingu nowych pracowników– dzięki łatwemu dostępowi do cyfrowej bazy wiedzy, nowi pracownicy szybciej osiągali wymagane kompetencje.
- Zachowanie kluczowej wiedzy technicznej i zmniejszenie rotacji – dzięki digitalizacji wiedzy i dostępności instrukcji eksperckich, młodsi pracownicy mogli z powodzeniem przejmować zadania po odchodzących specjalistach.
- Wzrost efektywności operacyjnej i spójności procedur – dzięki systemowi, zarządzanie dokumentacją stało się prostsze, a dostęp do najnowszych procedur znacząco ograniczył błędy związane z nieaktualnymi lub papierowymi instrukcjami.
Efektywna digitalizacja szkoleń i zarządzania wiedzą w firmie budowlanej
Cel wdrożenia:
Organizacja specjalizuje się w realizacji dużych projektów budowlanych, gdzie kluczowe są bezpieczeństwo, precyzyjne zarządzanie dokumentacją i efektywne szkolenie pracowników. Firma mierzyła się z czasochłonnymi i kosztownymi szkoleniami stacjonarnymi, a także z wyzwaniami w zarządzaniu dokumentacją i procedurami bezpieczeństwa. Wiele treści, przekazywanych w tradycyjnych szkoleniach, mogło zostać przeniesionych do formy cyfrowej, co pozwoliłoby ograniczyć koszty i czas. Wybrano system noSilo, aby zdigitalizować część szkoleń, formalności i komunikację wewnętrzną.
Przebieg wdrożenia:
- Digitalizacja treści szkoleniowych dzięki LMS i TWI:
Wdrożenie systemu umożliwiło przeniesienie podstawowych szkoleń na platformę, dzięki czemu pracownicy mogli przechodzić kursy w formie online. noSilo ustandaryzowało kluczowe instrukcje, umożliwiając pracownikom naukę procesów i procedur zdalnie, a szkolenia stacjonarne ograniczono do bardziej praktycznych zagadnień. - Przechowywanie dokumentacji i formalności w cyfrowej bazie wiedzy:
Dzięki noSilo firma mogła przechowywać dokumenty projektowe, instrukcje BHP oraz inne procedury w jednym, centralnym miejscu. Każdy pracownik, bez względu na lokalizację, miał dostęp do aktualnej dokumentacji, co ułatwiło zgodność z wymogami bezpieczeństwa i jakości. - Aktualności i bieżąca komunikacja:
noSilo pozwoliło na szybką publikację informacji-aktualności, dzięki czemu każdy pracownik był na bieżąco informowany o zmianach w procedurach, nowych wytycznych BHP i postępach projektów. Moduł komunikacji wewnętrznej ułatwił szybkie przekazywanie istotnych informacji bez potrzeby angażowania czasu na osobiste spotkania. - Redukcja liczby szkoleń stacjonarnych i koszty operacyjne:
Wraz z przeniesieniem części szkoleń na platformę noSilo, firma mogła zmniejszyć liczbę szkoleń stacjonarnych a także ich czas, co zaowocowało znacznymi oszczędnościami. Pracownicy mogli teraz szybciej przygotować się do swoich zadań, a szkolenia na żywo były organizowane rzadziej, co pozwoliło na optymalizację kosztów związanych z logistyką.
Rezultaty:
- Oszczędność czasu i kosztów – digitalizacja szkoleń i ograniczenie liczby sesji stacjonarnych znacząco obniżyły koszty i czas związany z organizacją szkoleń.
- Lepsza zgodność z procedurami bezpieczeństwa i jakości – centralizacja dokumentacji i cyfrowe zarządzanie informacją poprawiły dostępność aktualnych wytycznych, zmniejszając ryzyko błędów.
- Wzrost zaangażowania pracowników – szybki dostęp do bieżących informacji oraz możliwość samodzielnego doskonalenia się sprawiły, że pracownicy bardziej aktywnie uczestniczyli w procesach firmy.
Efektywne zarządzanie wiedzą i konserwacją maszyn w drukarni
Cel wdrożenia:
Drukarnia specjalizuje się w produkcji materiałów drukowanych, takich jak książki, katalogi i materiały reklamowe. Firma zmagała się z problemami w przekazywaniu wiedzy o obsłudze i konserwacji maszyn introligatorskich oraz brakiem spójności w szkoleniach. Pracownicy często korzystali z różnych metod konserwacji, co prowadziło do częstych błędów, pytań i nieefektywności. Wdrożenie noSilo miało na celu standaryzację procesów obsługi maszyn, ułatwienie przekazywania wiedzy oraz monitorowanie szkoleń pracowników.
Przebieg wdrożenia:
- System monitorowania wiedzy i śledzenia szkoleń pracowników:
noSilo pozwoliło na sprawdzenie, którzy pracownicy zapoznali się z procedurami, przeszli wymagane szkolenia i zrozumieli kluczowe zasady konserwacji maszyn. Dzięki modułowi monitorującemu system uzyskiwano bieżący wgląd w poziom przeszkolenia każdego pracownika. Przełożeni mogli natychmiast reagować na zaległości. - Cyfrowa baza maszyn z opisami i instrukcjami konserwacji:
Każda maszyna introligatorska została dodana do noSilo z kompletem informacji, takimi jak schematy działania, instrukcje obsługi i konserwacji oraz listą wymaganych czynności serwisowych. W rezultacie pracownicy zyskali natychmiastowy dostęp do potrzebnych informacji, bez konieczności dopytania bardziej doświadczonych osób. - Multimedialne wsparcie w postaci filmów instruktażowych:
noSilo umożliwiło dodawanie wideo, które szczegółowo pokazywały procedury konserwacji oraz obsługę maszyn. Pracownicy mogli łatwo znaleźć odpowiednie nagranie, co pozwoliło im szybko nauczyć się właściwej obsługi sprzętu, bez potrzeby korzystania z dodatkowych instrukcji. - Lista najczęstszych błędów i rozwiązania:
W noSilo stworzono katalog typowych błędów oraz proponowane rozwiązania dla każdego z nich. Kiedy pojawiał się problem np. z maszyną, pracownicy mogli z łatwością odnaleźć procedurę naprawczą i uniknąć przestojów. Jeśli błąd pojawił się po raz pierwszy i udało się go naprawić, informację dodawano również do systemu.
Rezultaty:
- Skrócenie czasu poświęcanego na konserwację maszyn – dzięki ustandaryzowanym instrukcjom i wideo, procesy serwisowe stały się szybsze i ujednolicone.
- Zmniejszenie liczby błędów i przestojów – pracownicy mieli dostęp do szczegółowych informacji o możliwych problemach i metodach ich rozwiązania, co znacząco obniżyło częstotliwość błędów.
- Lepsza kontrola nad zaangażowaniem w szkolenia – noSilo pozwoliło brygadzistom na bieżące monitorowanie, kto przeszedł szkolenie, co przełożyło się na większą odpowiedzialność i zaangażowanie pracowników.