Asystent Wiedzy
Wiedza dostępna w kilka sekund
Błyskawicznie odnajduj informacje zawarte w Bazie wiedzy noSilo dzięki Asystentowi wiedzy. Wykorzystuj sztuczną inteligencję do szybkiego wyszukiwania danych z SOP-ów, instrukcji BHP, dobrych praktyk, ustaw oraz innych dokumentów organizacji. Zadawaj pytania i uzyskuj czytelne odpowiedzi oparte na sprawdzonych źródłach.
Błyskawiczne odpowiedzi na pilne pytania
Asystent wiedzy usprawnia codzienną pracę poprzez szybkie wyszukiwanie odpowiedzi na zadane pytania. Po wpisaniu polecenia asystent przeszukuje centralną Bazę wiedzy i zawarte w niej dokumenty (procedury, instrukcje, SOP-y, regulaminy, ustawy), a następnie na tej podstawie generuje klarowną odpowiedź. Zamiast czasochłonnego przeszukiwania wielostronicowych dokumentów wystarczy kilka kliknięć.
Funkcje Asystenta Wiedzy:
- Łatwe i szybkie wyszukiwanie informacji w dokumentach procesowych i administracyjnych (procedurach, instrukcjach, SOP-ach, materiałach BHP i HR oraz innych)
- Wsparcie pracowników i menedżerów w szybkim i prostym dostępie do firmowego know-how
- Wskazywanie źródeł na końcu wygenerowanej odpowiedzi wraz z możliwością błyskawicznego przeniesienia się bezpośrednio do wybranego dokumentu
- Eliminacja błędnych interpretacji wynikająca z działania wyłącznie na aktualnych, zweryfikowanych dokumentach organizacji (asystent nie ma dostępu do internetu)
- Bezpieczeństwo informacji poprzez przeszukiwanie wyłącznie materiałów przypisanych do roli i uprawnień konkretnego użytkownika
Asystent wiedzy w praktyce
Szukasz informacji o sposobie obsługi maszyny?
Wróciłeś po dłuższym urlopie albo od niedawna pracujesz z nową maszyną i nie masz pewności co do sposobu jej uruchomienia? Pomyłka mogłaby się wiązać z opóźnieniami, nieplanowanym przestojem, czy błędami jakości. Poproś asystenta o wyszukanie parametrów startowych, ustawień lub zasad bezpiecznej pracy dla konkretnego urządzenia. Po chwili otrzymasz najważniejsze informacje pochodzące z instrukcji obsługi oraz dokumentacji technicznej.
Asystent wiedzy dostarcza:
- parametry i ustawienia opisane w instrukcjach,
- odwołanie do konkretnego fragmentu dokumentacji,
- krótkie, czytelne podsumowanie procedury.
Masz wątpliwości co do szczegółów realizacji procesu?
Udajesz się na wsparcie innego działu i zastanawiasz się, czy na pewno prawidłowo realizujesz swoje zadanie? Poproś asystenta o przedstawienie kroków wykonania danego procesu na podstawie obowiązującego SOP. Po chwili otrzymasz jasną, uporządkowaną instrukcję z przypomnieniem właściwego sposobu postępowania. Dostaniesz też link do źródła z możliwością wglądu w pełny dokument.
Asystent wiedzy dostarcza:
- listę kroków procesu zgodnych z obowiązującym SOP,
- zasady jakości i bezpieczeństwa związane z daną operacją,
- link do właściwego dokumentu procesu.
Zastanawiasz się, czy naprawdę trzeba nosić wybrane środki ochrony osobistej?
Pracownik po raz kolejny przychodzi niezadowolony i dopytuje, czy na pewno musi zakładać rękawice albo obuwie ochronne, a Ty po raz kolejny tłumaczysz to samo? Poproś asystenta o wskazanie obowiązujących zasad BHP na tym stanowisku. Po chwili otrzymasz jednoznaczną, niepodważalną informację opartą na instrukcji stanowiskowej oraz link do dokumentu, który możesz od razu pokazać pracownikowi.
Asystent wiedzy dostarcza:
- jasną odpowiedź zgodną z dokumentami BHP,
- wskazanie konkretnego źródła informacji,
- wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i wymaganych zabezpieczeń.
Chcesz wiedzieć, czy pracownik może wziąć urlop okolicznościowy?
Pracownik pyta, czy przysługuje mu urlop w nietypowych okolicznościach – na przykład z powodu operacji zwierzęcia czy pogrzebu osoby, która nie jest formalnie członkiem rodziny? Przepisy dotyczące urlopów wynikają z prawa pracy oraz mogą być dodatkowo regulowane wewnętrznymi przepisami firmy. Poproś asystenta o przeszukanie regulaminów i ustaw, aby szybko sprawdzić zasady dotyczące przyznawania urlopów.
Asystent wiedzy dostarcza:
- odpowiedź opartą wyłącznie na dokumentach organizacji i przepisach HR,
- wskazanie źródła informacji,
- jasne kryteria, warunki i wyjątki, jeśli dokument je opisuje.
Odnajduj potrzebne informacje od ręki
Przyspiesz odnajdywanie informacji
Otrzymuj natychmiastową odpowiedź dzięki automatycznemu przeszukiwaniu dostępnych źródeł wiedzy
Znajduj potrzebne dane szybciej, opierając się na fragmentach dokumentów odpowiadających dokładnie na zadane pytanie
Oszczędzaj czas, eliminując konieczność dopytywania o podstawowe kwestie bezpośrednio u specjalistów z HR, BHP czy przełożonych
Korzystaj ze sprawdzonych i wiarygodnych źródeł
Zagwarantuj zgodność odpowiedzi dzięki wynikom generowanym wyłącznie na podstawie dokumentów dostarczonych przez organizację
Podejmuj odpowiednie decyzje, korzystając z aktualnych procedur, instrukcji, ustaw i innych dokumentów
Weryfikuj treści bez wysiłku, przechodząc jednym kliknięciem do konkretnego źródła, z którego pochodzi odpowiedźm
Usprawniaj codzienną pracę
Wykonuj zadania szybciej, otrzymując gotowe podsumowania zamiast samodzielnego przeglądania SOP-ów, ustaw i długich instrukcji
Pozbywaj się szybko wątpliwości dzięki uporządkowanym, czytelnym i wypunktowanym odpowiedziom
Realizuj zadania sprawniej i unikaj chaosu informacyjnego, otrzymując najważniejsze informacje, bez zbędnych opisów oraz treści niezwiązanych z pytaniem
Ułatwiaj pracę użytkownikom na każdym poziomie
Zachowuj porządek informacyjny poprzez generowanie odpowiedzi na podstawie źródeł wiedzy przypisanych do roli użytkownika
Otrzymuj odpowiedzi ściśle dopasowane do Twoich zadań i odpowiedzialności, bez zbędnych odniesień do materiałów spoza Twojego obszaru
Zapewniaj bezpieczeństwo danych dzięki ograniczeniu dostępu do wiedzy menedżerskiej lub specjalistycznej dla osób nieuprawnionych
Utrzymuj wysoką wydajność zespołów
Ogranicz liczbę akcji, które trzeba wykonać, aby wyszukać odpowiedzi na pytania w źródłach wiedzy dostępnych w systemie
Skracaj czas przestoju pracowników poprzez błyskawiczne odnajdowanie właściwych informacji
Przyspieszaj realizację zadań dzięki klarownym odpowiedziom, które pojawiają się tuż po wpisaniu polecenia
Zredukuj liczbę powtarzalnych pytań w organizacji
Zwiększaj samodzielność pracowników poprzez możliwość szybkiego rozwiewania wątpliwości na stanowisku pracy
Odciążaj menedżerów, liderów i dział HR dzięki redukcji powtarzających się pytań o urlopy, BHP czy procesy
Podnoś efektywność całej organizacji, skracając czas potrzebny na szukanie odpowiedzi i umożliwiając pracownikom szybki powrót do realizacji zadań
FAQ
Jeśli w dokumentach nie ma odpowiedzi na zadane pytanie, asystent wyraźnie informuje, że taka informacja nie znajduje się w dostępnych materiałach. Zakres wyszukiwania jest ograniczony do źródeł wprowadzonych przez organizację i przypisanych do roli użytkownika – asystent nie ma dostępu do internetu ani zewnętrznych baz, dzięki czemu nie generuje odpowiedzi na podstawie niesprawdzonych lub przypadkowych treści.
Asystent odpowiada na pytania z każdego obszaru, do którego organizacja udostępniła dokumenty w systemie – mogą to być materiały HR, instrukcje BHP, procedury urlopowe, SOP-y procesowe, instrukcje obsługi maszyn czy dokumentacja techniczna. Zakres odpowiedzi zależy od dwóch elementów: typów źródeł wprowadzonych przez firmę do Bazy wiedzy oraz roli użytkownika, która określa, do jakich materiałów ma dostęp.
Tak. Każda odpowiedź zawiera listę źródeł oraz linki prowadzące do konkretnych dokumentów i fragmentów, na których została oparta. Użytkownik może od razu przejść do oryginału i zapoznać się z pełnym kontekstem procedury lub przepisu. Oprócz szybkiego potwierdzenia poprawności informacji pracownik w razie potrzeby może samodzielnie poszerzyć wiedzę, dokładnie wiedząc, gdzie szukać dalszych szczegółów.
Nie. Asystent korzysta wyłącznie z materiałów przypisanych do roli i uprawnień danego użytkownika. Jeśli pracownik nie ma dostępu do określonego dokumentu w systemie, asystent również go nie przeszuka ani nie wykorzysta w odpowiedzi. Takie działanie gwarantuje pełne bezpieczeństwo informacji i zapobiega sytuacjom, w których wiedza menedżerska lub specjalistyczna trafiałaby do osób nieuprawnionych.
Asystent wiedzy korzysta wyłącznie z dokumentów organizacji: SOP-ów, instrukcji, procedur, regulaminów, ustaw, materiałów BHP i HR oraz innych materiałów znajdujących się w Bazie wiedzy noSilo. Asystent nie ma dostępu do internetu, więc każda odpowiedź opiera się wyłącznie na aktualnej, zweryfikowanej wiedzy firmowej.
Wybierz rozwiązanie od sprawdzonego dostawcy!
Od 15 lat wspieramy organizacje w rozwijaniu ich potencjału, Zaufało nam już ponad 300 firm, a z naszych systemów skorzystało ponad 5 milionów użytkowników.
NoSilo jest częścią grupy Smart Education, która od 15 lat tworzy innowacyjne rozwiązania informatyczne wspierające organizacje w rozwijaniu ich potencjału. Jednym z naszych flagowych produktów jest platforma e-learningowa Dolineo.
Zintegrowany System Zarządzania noSilo został stworzony, aby sprostać unikalnym potrzebom firm produkcyjnych. Zawarte w nim moduły usprawniają zarządzanie zasobami ludzkimi i wiedzą, co przekłada się na wzrost efektywności i produktywności fabryk i zakładów produkcyjnych.
Zaufali nam
Otrzymaj 14-dniowe demo za 0 zł i umów się na prezentację systemu
