Najcenniejsze są dane, które opisują codzienne funkcjonowanie organizacji. Mogą to być SOP-y, instrukcje stanowiskowe, dokumentacja techniczna, procedury jakościowe, materiały BHP, informacje o szkoleniach oraz dane kompetencyjne pracowników. Im bardziej uporządkowane i aktualne są dokumenty, tym skuteczniejsze będzie działanie narzędzi AI.