Skuteczność Asystenta wiedzy można mierzyć m.in. poprzez analizę czasu potrzebnego na znalezienie informacji, liczbę pytań kierowanych do liderów czy też liczbę i czas przestojów wynikających z problemów z dostępem do wiedzy. Warto również monitorować poziom satysfakcję użytkowników z możliwości wykorzystania narzędzia do szybkiego odnajdywania odpowiedzi na pytania.