Jak noSilo wspomaga zarządzanie jakością w firmie produkcyjnej?

Brak skutecznego systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym może prowadzić do poważnych konsekwencji. Według raportu The Pulse of Quality in Manufacturing 2024 aż 73% respondentów doświadczyło co najmniej jednego wycofania produktu w ciągu ostatnich pięciu lat, a tylko połowa ankietowanych uznała, że efekty zarządzania jakością produkcji w ich organizacji można uznać za satysfakcjonujące – między innymi dzięki wykorzystaniu rozwiązań cyfrowych. Jak oprogramowanie do zarządzania jakością noSilo pomaga firmom produkcyjnym w zachowaniu wysokich standardów działalności?
Czym jest noSilo i jak odpowiada na potrzeby działów jakości?
Prawidłowe zarządzanie jakością w produkcji wymaga podejmowania działań mających na celu spełnienie określonych wymagań jakościowych przez produkty i usługi. Faktem staje się również cyfryzacja zarządzania jakością – w większości nowoczesnych firm proces ten jest realizowany przy użyciu dedykowanych systemów zarządzania jakością (znanych też jako CAQ lub QMS).
System noSilo wspiera zarządzanie jakością w firmach produkcyjnych zgodnie z normą ISO 9001:2015 oraz w zarządzaniu bezpieczeństwem zgodnie z normą OHSAS 18001:2007. Zintegrowany system zarządzania know-how oraz kompetencjami pracowników pomaga w tym poprzez skuteczny nadzór nad rozwojem kompetencji pracowników. „Zintegrowany” stanowi tutaj słowo-klucz – według raportu Stan Przemysłu 4.0 w Polsce 2024 coraz mniej firm (zaledwie 13%) korzysta z odrębnych systemów zarządzania jakością. Okazuje się więc, że standardowe oprogramowanie QMS dla produkcji to już trochę za mało. Przewagę zyskują natomiast rozwiązania zintegrowane, mające bardziej pozytywny wpływ na optymalizację procesów jakościowych.
Kluczowe funkcjonalności noSilo wspierające zarządzanie jakością
Funkcjonalności noSilo zostały zaprojektowane w sposób, który pozwala zachować przejrzystość, efektywność i powtarzalność procesów związanych z nadzorem kompetencji pracowników. Jak funkcje te wspierają zarządzanie jakością w firmie produkcyjnej?

Korzyści z wdrożenia noSilo dla zarządzania jakością
Według wspomnianego na wstępie raportu w 2024 roku aż 48% ankietowanych zauważyło wzrost liczby wycofań w porównaniu z okresem sprzed pięciu lat. Skutki wycofań obejmują: spadek reputacji marki (35%), opóźnienia we wprowadzaniu produktów (32%), utratę zadowolenia klientów (34%), przestoje w zakładach (30%) i zwolnienia pracowników (26%). Te liczby wskazują na to, jak ważna jest prawidłowa kontrola jakości w produkcji. Jakie korzyści w tym kontekście przynosi wdrożenie noSilo?
Stała gotowość do audytów
Utrzymanie pełnej kontroli nad procesami i dokumentacją pozwala unikać stresu związanego z niespodziewanymi kontrolami. Wewnętrzne audyty realizowane z użyciem checklist pomagają odwzorować przebieg zewnętrznych inspekcji. Regularne sprawdzanie wiedzy pracowników przyzwyczaja ich do tego procesu, a odpowiednie przygotowanie daje pewność pracy zgodnej z nomami. Audyt staje się w ten sposób znacznie mniej stresujący – zarówno dla pracowników, jak i pracodawcy.
Wysoka efektywność
Automatyzacja i standaryzacja procesów związanych z onboardingiem, szkoleniami czy obiegiem dokumentacji przyspiesza działania operacyjne i redukuje liczbę błędów. Stały dostęp do przejrzystych materiałów szkoleniowych oraz bazy wiedzy zwiększa kompetencje i pewność działania pracowników. Regularna weryfikacja wiedzy minimalizuje ryzyko błędów wynikających z nieprzygotowania lub niezrozumienia informacji. Kompleksowe szkolenia przygotowujące pracowników do efektywnej pracy przekładają się na stabilność pracy całego zespołu oraz wyższe OEE przedsiębiorstwa. Eliminacja stresu pozwala pracownikom skupić pełną uwagę na realizacji wyznaczonych zadań.
Zgodność ze standardami jakości i bezpieczeństwa
System noSilo wspiera działania zgodne z ISO 9001:2015 i OHSAS 18001:2007, dzięki czemu gwarantuje spełnienie wymagań jakościowych i prawnych. Standaryzacja procesów szkoleniowych i obiegu dokumentacji pozwala utrzymać wysokie standardy nie tylko w realizacji procesów produkcyjnych, ale i administracyjnych.
Redukcja błędów i kosztów operacyjnych
Odpowiednie przeszkolenie oraz stały dostęp do wiedzy znacząco wpływają na ograniczenie liczby błędów. Aplikacja dostępna na stanowisku pracy sprawia, że pracodawca unika scenariusza, w którym wędrówki pracowników po zakładzie w poszukiwaniu wsparcia podnoszą czas nieproduktywny. System zapobiega także innym zbędnym czynnościom, takim jak powielanie dokumentacji. Liczne przykłady zarządzania jakością w produkcji pokazują, że wykorzystanie zintegrowanych rozwiązań pozwala ograniczyć zbędne koszty związane z marnowaniem zasobów.
Wzmocnienie pozycji firmy na rynku
Utrzymanie wysokich standardów jakości pozwala budować reputację firmy jako przedsiębiorstwa nowoczesnego i odpowiedzialnego. Staranne przygotowanie do audytów jakości skutecznie eliminuje ryzyko konsekwencji związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa w sposób niezgodny ze standardami jakości oraz bezpieczeństwa. Pozytywne wyniki audytów jakości przekładają się ponadto na wzrost zaufania ze strony klientów, inwestorów i partnerów biznesowych.
System noSilo to narzędzie do cyfrowego zarządzania jakością wspierające firmy produkcyjne w budowaniu kompetentnych zespołów zdolnych do realizacji procesów zgodnie z normami. Integracja z innymi systemami, automatyzacja zadań i łatwy dostęp do wiedzy sprawiają, że aplikacja wpływa na redukcję ryzyka błędów i wycofań produktów. Wykorzystanie noSilo pozwala przedsiębiorstwom nie tylko spełniać wymagania audytowe, ale też działać sprawniej, bezpieczniej i w sposób ustandaryzowany.
FAQ
System noSilo to dedykowane oprogramowanie wspierające zarządzanie jakością w firmach produkcyjnych. Stanowi zintegrowany system zarządzania know-how oraz kompetencjami pracowników. Jego głównym celem jest pomoc firmom produkcyjnym w zachowaniu wysokich standardów działalności, a także redukcja ryzyka błędów i wycofań produktów. W odróżnieniu od standardowych systemów QMS, noSilo jest rozwiązaniem zintegrowanym, co ma pozytywny wpływ na optymalizację procesów jakościowych.
System noSilo wspiera zarządzanie jakością w firmach produkcyjnych zgodnie z normą ISO 9001:2015 oraz w zarządzaniu bezpieczeństwem zgodnie z normą OHSAS 18001:2007. Dzięki temu gwarantuje spełnienie wymagań jakościowych i prawnych. Standaryzacja procesów szkoleniowych i obiegu dokumentacji w systemie pozwala na utrzymanie wysokich standardów nie tylko w realizacji procesów produkcyjnych, ale i administracyjnych.
noSilo oferuje szereg funkcjonalności zaprojektowanych w celu zachowania przejrzystości, efektywności i powtarzalności procesów związanych z nadzorem kompetencji pracowników. Do kluczowych należą:
- Onboarding i dokumentacja pracownicza: Umożliwia tworzenie list kontrolnych dla procesów wdrożeniowych i cyfrową dokumentację pracowniczą, co przyspiesza obieg danych.
- Potwierdzone kompetencje pracowników: Inteligentne matryce kompetencji pozwalają planować i nadzorować stan kompetencji, przypominać o szkoleniach oraz weryfikować wiedzę testami.
- Prawidłowo przeprowadzone szkolenia: Wspiera tworzenie kompleksowych programów szkoleniowych i standaryzację procesu szkoleń, a historia szkoleń udowadnia zdobycie kompetencji.
- Stały dostęp do łatwo przyswajalnej wiedzy: Oferuje bazę wiedzy online z aktualnymi instrukcjami, co ogranicza liczbę błędów jakościowych.
Wdrożenie noSilo przynosi firmom produkcyjnym wiele korzyści, szczególnie w kontekście kontroli jakości i unikania wycofań produktów:
- Stała gotowość do audytów: Utrzymanie pełnej kontroli nad procesami i dokumentacją, a także regularne sprawdzanie wiedzy pracowników, redukuje stres związany z audytami.
- Wysoka efektywność: Automatyzacja i standaryzacja procesów (onboarding, szkolenia, obieg dokumentacji) przyspieszają działania operacyjne i redukują liczbę błędów.
- Zgodność ze standardami jakości i bezpieczeństwa: Wsparcie dla norm ISO 9001:2015 i OHSAS 18001:2007 zapewnia spełnienie wymagań.
- Redukcja błędów i kosztów operacyjnych: Odpowiednie przeszkolenie i stały dostęp do wiedzy znacząco wpływają na ograniczenie liczby błędów oraz redukcję zbędnych kosztów związanych z marnowaniem zasobów.
- Wzmocnienie pozycji firmy na rynku: Utrzymanie wysokich standardów jakości buduje reputację, a pozytywne wyniki audytów zwiększają zaufanie klientów, inwestorów i partnerów biznesowych.
noSilo ma bezpośredni wpływ na redukcję ryzyka błędów i wycofań produktów. Według raportu, aż 73% respondentów doświadczyło co najmniej jednego wycofania produktu w ciągu ostatnich pięciu lat, a 48% ankietowanych zauważyło wzrost liczby wycofań w porównaniu z okresem sprzed pięciu lat. Wdrożenie noSilo, poprzez kompleksowe szkolenia, stały dostęp do wiedzy i weryfikację kompetencji, minimalizuje ryzyko błędów wynikających z nieprzygotowania lub niezrozumienia informacji. Odpowiednie przeszkolenie pracowników i dostęp do instrukcji na stanowisku pracy znacząco wpływają na ograniczenie liczby błędów i unikanie nieproduktywnego czasu.
Bibliografia:
https://mfiles.pl/pl/index.php/Zarz%C4%85dzanie_jako%C5%9Bci%C4%85;
https://blog.etq.com/hubfs/HxGN-ETQ-QM_Perception_vs_reality-Report-16P-Letter-EN-Web.pdf;
https://www.apagroup.pl/raport-stan-przemyslu-4-0-w-polsce.